🚕介護タクシーご利用の流れ🚕
初めて介護タクシーをご利用される方にも、安心してご依頼いただけるよう、
お問い合わせからご利用当日までの流れをご案内いたします
STEP.1 お問い合わせ・ご予約
まずは、お電話・お問い合わせフォーム・メール
のいずれかよりご連絡ください。
ご都合のよい方法で、お気軽にお問い合わせいただけます
ご予約・お問い合わせの際には、以下の内容をお伺いいたします
・ご利用日時
・出発地・目的地
・ご利用される方のお身体の状態
・車いす・ストレッチャーのご利用有無
・介助の必要性
・付き添いの方の有無 など
ご不安な点やご要望がございましたら、
どんな小さなことでもお気軽にご相談ください！
STEP.2 お見積り・ご利用内容の確認
お伺いした内容をもとに、
ご利用料金およびサービス内容をご案内いたします
必要に応じて、
ご家族様・医療機関・施設のご担当者様との連携も行いますので、
日程調整や内容確認も安心してお任せください。
料金や対応内容にご納得いただいたうえで、
正式なご予約となりますのでご安心ください
STEP.3 ご利用当日のサポート・ご乗車
ご予約いただいた日時に、ご指定の場所までお迎えに伺います
玄関から車両までの移動をしっかりサポートし、
車いすの固定や乗車姿勢の調整など、
安全に十分配慮したうえでご案内いたします
利用者様の体調や状況を確認しながら、
無理のない形でサポートいたしますのご安心ください
STEP.4 目的地までの送迎
医療機関・施設・ご自宅など
ご希望の場所まで安全に送迎いたします
通院・転院・入退院・お買い物・外出・冠婚葬祭など、
さまざまな目的でご利用いただけます
STEP.5 ご到着後のサポート・お支払い
目的地に到着後は、必要に応じて
受付での手続きや院内・施設内での移動の補助も承ります
（※オプション）
お支払いは方法は、
現金またはクレジットカードをご利用いただけます
また、領収書の発行にも対応しております
安心してご利用いただくために
介護タクシー暖和では、「安心・安全・丁寧」を心がけ、
利用者様とご家族様に寄り添ったサービスを提供いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください